Центр допомоги
Як можемо допомогти?
Знайдіть відповідь за ключовим словом або відкрийте потрібну категорію.
Усі категорії
Питання та відповіді
Знайдено: 20
Як знайти викладача?
Відкрийте каталог і використайте фільтри за предметом, ціною, форматом, рівнем та іншими параметрами. Із картки викладача можна перейти до повного профілю.
Як працює AI-підбір?
Дайте короткі відповіді про предмет, мету, рівень, бюджет і бажаний формат. Система порівняє анкети та покаже найбільш релевантні профілі з поясненням збігу.
Що робити, якщо точного збігу немає?
Перейдіть до загального каталогу або залиште заявку на пошук репетитора. У заявці вкажіть предмет, рівень, мету, формат і зручний час.
Як зв’язатися з викладачем?
У публічному профілі натисніть кнопку зв’язку та заповніть коротку заявку. Додайте ім’я, електронну пошту, за бажанням телефон і навчальну мету.
Хто визначає ціну заняття?
Ціну встановлює викладач. Актуальна вартість за 60 хвилин показується в каталозі та публічному профілі. Якщо ціни немає, уточніть її у заявці.
Чи можу я залишити відгук?
Так. Авторизований учень або викладач може залишити оцінку та коментар у профілі іншого викладача. Відгук має стосуватися реального досвіду взаємодії.
Чи можна опублікувати відгук анонімно?
Так. Під час створення відгуку можна приховати ім’я від публічного показу. Платформа все одно зберігає автора для захисту від зловживань і модерації.
Як стати викладачем на платформі?
Зареєструйтеся з роллю викладача через Google або електронну пошту. Після входу заповніть професійний профіль і надішліть дані на перевірку.
Коли потрібно обирати предмети?
Предмети додаються після реєстрації у профілі викладача. Можна обрати до десяти напрямів і вказати окрему ціну для кожного.
Яку інформацію варто додати до профілю?
Додайте якісне фото, короткий заголовок, опис підходу, освіту, досвід, предмети, ціни, формат занять і актуальну доступність.
Як працює перевірка профілю?
Команда перевіряє заповненість і коректність інформації. Якщо потрібні уточнення, профіль не публікується до виправлення даних.
Де переглядати заявки від учнів?
Нові звернення відображаються у вашому профілі викладача. Там доступні навчальна мета, предмет і контакти, які учень залишив у заявці.
Чи видно кількість переглядів профілю?
Так. У профілі викладача доступний показник переглядів публічної сторінки, щоб можна було оцінити інтерес учнів до анкети.
Чи можна змінити ціну, опис або розклад?
Так. Дані можна оновлювати у профілі. Після суттєвих змін окремі поля можуть повторно пройти перевірку перед публікацією.
Як увійти до профілю?
Скористайтеся Google-акаунтом або електронною поштою та паролем. Після входу платформа автоматично відкриє профіль відповідно до вашої ролі.
Навіщо підтверджувати електронну пошту?
Підтвердження допомагає захистити обліковий запис і переконатися, що адреса належить вам. Відкрийте посилання з листа після реєстрації.
Чи безпечно залишати контакти у заявці?
Контактні дані заявки доступні лише авторизованому викладачу, якому її надіслано, або команді платформи у випадках підтримки та модерації.
Які відгуки можуть бути видалені?
Модерація може приховати образи, рекламу, персональні дані, неправдиві твердження або коментарі, що не стосуються досвіду навчання чи професійної взаємодії.
Як повідомити про проблему?
Відкрийте сторінку контактів і напишіть команді підтримки. Додайте адресу облікового запису, посилання на сторінку та знімок екрана, але не надсилайте пароль.
Де прочитати правила платформи?
Посилання на політику конфіденційності та умови користування розміщені у нижньому меню кожної сторінки.
Не знайшли потрібної відповіді?
Опишіть питання, і команда підтримки допоможе розібратися.